Zorg

750+ zorgmedewerkers met de juiste toegang, zonder wachttijd

Een zorgorganisatie laat accounts, groepen, Teams en gedeelde mailboxen automatisch meebewegen met wat er in het HR-systeem gebeurt. Wisselen van team is één mutatie geworden.

Plan een demo Bekijk de prijzen

medewerkers onder beheer: 750+medewerkers onder beheer
mutaties per maand, automatisch verwerkt: circa 90mutaties per maand, automatisch verwerkt
toegang tot de teams die bij de functie horen: Dag ééntoegang tot de teams die bij de functie horen

Wisselende teams, wisselende locaties, en toegang die altijd net achterliep

In de zorg werken mensen zelden op één plek in één team. Ze werken in deeltijd, op meerdere locaties, in teams die worden samengesteld rond de zorgvraag en die dus ook weer veranderen. Dat is de aard van het werk, en het is precies wat toegangsbeheer zo lastig maakt.

Bij deze organisatie, met ruim zevenhonderdvijftig medewerkers, werd toegang per persoon geregeld en per team bijgehouden. Wie bij een team kwam, moest in de juiste Microsoft-groepen, in het juiste Team en op de gedeelde mailbox van dat team worden gezet. Wie van team wisselde, moest daar weer af, en dat tweede deel werd het vaakst vergeten. Het werk kwam bovenop de dagelijkse ondersteuning, en zolang het handwerk was, was de toegangssituatie altijd net iets ouder dan de werkelijkheid. Precies het verschil dat bij een audit opvalt.

De wens: de HR-mutatie als startsein

De organisatie wilde dat de bezetting zoals HR die kent, ook de bezetting is die de systemen kennen. Een nieuwe zorgmedewerker, een teamwissel of een vertrek begint in het HR-systeem; alles wat daaruit volgt, hoort daaruit te volgen zonder dat iemand het overtikt.

En het moest per team kloppen. Groepen, Teams en gedeelde mailboxen zijn in de zorg geen bijzaak: het is hoe collega's elkaar bereiken over cliënten, roosters en overdracht. Als die toegang niet klopt, merkt een team dat dezelfde dag nog.

In de zorg wisselt de bezetting elke week. De toegang wisselt nu mee, zonder dat iemand ernaar hoeft te kijken.

Wat er is gebouwd: toegang die uit team en functie volgt

Joinly leest de HR-mutaties en vertaalt functie, team en locatie naar wat erbij hoort. Uit die combinatie volgen de Microsoft-groepen, de Teams waar iemand bij hoort en de gedeelde mailboxen waarop iemand moet staan. Een nieuwe medewerker heeft dat allemaal op de eerste werkdag, zonder dat er een aanvraag aan vooraf is gegaan.

Verandert het team, dan verandert de toegang mee. Joinly zet de groepen, het Team en de mailbox van het nieuwe team erbij, en haalt die van het oude team weg, allebei op basis van dezelfde HR-mutatie. Het opruimen, het deel dat vroeger bleef liggen, gebeurt nu vanzelf. Bij een vertrek sluiten account, licenties en de toegang tot gedeelde mailboxen tegelijk, en elke stap staat in de auditlog.

Het beheer van Entra-groepen, Teams en kanalen in Joinly

Nu: meteen aan het werk, en aantoonbaar op orde

Een nieuwe zorgmedewerker heeft op de eerste werkdag toegang tot de systemen en de teams die bij de functie horen. Een teamwissel kost geen ticket en geen wachttijd. Met zo'n negentig mutaties per maand is dat werk dat vroeger elke week terugkwam bij mensen die ook nog de rest van de organisatie moesten helpen.

En bij een audit is er niets meer te reconstrueren. Elke wijziging is vastgelegd: wie wanneer bij welk team hoorde, welke toegang daarbij hoorde en wanneer die weer is ingetrokken. De toegang is zo actueel als het HR-systeem.

Waar je op kunt rekenen

Geen vendor lock-inJe identiteiten en je inrichting blijven van jou.
Je data eruit wanneer je wiltJe kunt je gegevens op elk moment exporteren.
Standaard SLAOnze standaard SLA is opvraagbaar.
Begeleiding bij de implementatieOnze specialisten richten het samen met je in.
ISO 27001-gecertificeerdInformatiebeveiliging volgens een internationaal erkende norm.

Klantverhalen

Meer klantverhalen

Organisaties met een vergelijkbare vraag, in een andere sector.

Zien wat dit voor jouw organisatie betekent?

Plan een demo van 30 minuten. We lopen je eigen situatie langs: welk HR-systeem je gebruikt, welke systemen mee moeten en wat er als eerste automatisch kan.

Plan een demo