Voor MSP's en IT-dienstverleners
IAM voor MSP's: al je klanten in één platform, strikt gescheiden
Voor een IT-dienstverlener is accountbeheer terugkerend handwerk dat lastig door te berekenen is. Joinly is gebouwd om meerdere klanten vanuit één inlog te beheren, met per klant een eigen omgeving, eigen koppelingen en eigen modules.
In het kort
Voor serviceproviders die lifecycle-beheer schaalbaar en beheersbaar willen maken voor meerdere klanten: centrale automatisering, gestandaardiseerde workflows en inzicht in toegang per klant.
- Eén inlog voor al je klanten, met een overzicht per klantomgeving
- Elke klant werkt in een strikt gescheiden omgeving, met eigen credentials per koppeling
- Modules en koppelingen per klant aan of uit, dus elke klant betaalt voor wat hij gebruikt
- Een API met sleutels per klant, waarbij je per sleutel bepaalt wat die mag
- Prijs per actieve identiteit, dus voorspelbaar per klant
Wat het voor een dienstverlener oplost
Zes situaties die elke MSP kent.
Werk dat niet schaalt
Accountbeheer voor klanten is terugkerend handwerk. Met HR als bron loopt het automatisch en houd je uren over voor werk dat je kunt factureren.
Elke klant een ander HR-systeem
Kant-en-klare koppelingen voor 78 HR-systemen en een generieke koppeling voor de rest, allemaal in hetzelfde platform.
Een nieuwe klant aansluiten
Een nieuwe klantomgeving is snel ingericht. Je koppelt HR en de Microsoft-tenant, zet je standaardworkflows erop en past aan wat bij die klant anders is.
Bewijs per klant
Elke klant heeft een eigen auditlog en toegangsevaluatie, zodat je bij een audit of een NIS2-vraag het bewijs per klant levert.
Standaard, en toch per klant anders
Naamgeving, offboardingtermijnen, welkomstmail en ticket: je legt ze één keer vast als standaard en wijkt per klant af waar dat nodig is.
Meegroeien met de klant
Een klant begint met Core en instroom, en groeit naar Flow met rollen en functiescheiding. Upgraden kan per klant, op elk moment, met behoud van configuratie.
Wat een MSP wil weten
De vragen die IT-dienstverleners ons stellen voordat ze Joinly voor hun klanten inzetten.
Vraag
- Hoe zijn klanten van elkaar gescheiden?
Elke klant werkt in een strikt gescheiden omgeving, met eigen credentials per koppeling.- Kan ik als partner bij al mijn klanten?
- Ja, vanuit één inlog wissel je tussen je klanten, met een overzicht per klantomgeving.
- Kan een klant zelf ook inloggen?
- Ja. HR ziet de personeelsinformatie, IT de techniek en een manager zijn eigen team, elk met een eigen zicht.
- Kan ik koppelen op mijn eigen tooling?
- Ja. Een API met sleutels per klant, waarbij je per sleutel bepaalt wat die mag, en koppelingen in twee richtingen.
- Wat als een klant on-premise AD heeft?
- De Joinly Agent draait bij de klant en gebruikt alleen uitgaand verkeer. Geen VPN, geen inkomende poort.
- Hoe zit de prijs in elkaar?
- Per actieve identiteit per klant, met de tarieven van de prijzenpagina. Uitgestroomde accounts tellen niet mee.
- Waar staat de data?
- In Amsterdam, binnen de EU. ISO 27001-gecertificeerd.
Zo zet je Joinly in voor je klanten
Van de eerste klant naar een dienst die je herhaalt.
Stap 1
Begin met één klant
Koppel HR en de Microsoft-tenant van een klant waar accountbeheer nu de meeste tijd kost. Draai proef, zet instroom aan.
Stap 2
Maak je standaard
Leg vast wat bij elke klant hetzelfde is: naamgeving, termijnen, welkomstmail, het ticket in je eigen servicedesk. Dat wordt je sjabloon.
Stap 3
Sluit klanten aan
Elke volgende klant krijgt een eigen omgeving met je standaard erop. Je past aan wat bij die klant anders is: HR-systeem, rollen, applicaties.
Stap 4
Rapporteer per klant
Toegangsevaluatie en auditlog per klant. Dat is je kwartaalrapport, en het bewijs dat je klant nodig heeft voor zijn eigen audit.
In cijfers
Wat het platform voor een dienstverlener meebrengt.
- Voor al je klanten, met een overzicht per klantomgeving
- 1 inlogVoor al je klanten, met een overzicht per klantomgeving
- Een strikt gescheiden omgeving met eigen koppelingen en modules
- Per klantEen strikt gescheiden omgeving met eigen koppelingen en modules
- Sleutels per klant, waarbij je per sleutel bepaalt wat die mag
- APISleutels per klant, waarbij je per sleutel bepaalt wat die mag
- Verkeer van de Joinly Agent bij klanten met on-premise AD
- Alleen uitgaandVerkeer van de Joinly Agent bij klanten met on-premise AD
“Van handmatig beheer naar volledige grip op instroom, doorstroom en uitstroom — zonder extra werk voor IT.”
DAEL
ICT-manager
35.000+
identiteiten onder beheer
Voor MSP's en IT-dienstverleners
Veelgestelde vragen
Is Joinly multi-tenant?
Ja. Elke klant heeft een eigen, strikt gescheiden omgeving, en als partner wissel je vanuit één inlog tussen die omgevingen.
Kan elke klant een ander HR-systeem hebben?
Ja. Per klant kies je de koppeling: kant-en-klaar voor de gangbare HR-systemen, generiek voor elk systeem met een API of een betrouwbare export. Meerdere HR-bronnen per klant kan ook.
Hoe snel is een nieuwe klant live?
Een nieuwe klantomgeving is snel ingericht. De doorlooptijd zit in de HR-koppeling, de toegang tot de Microsoft-omgeving van de klant en het proefdraaien. Met je eigen standaardworkflows is het daarna herhaalwerk.
Kunnen we Joinly automatiseren vanuit onze eigen tooling?
Ja. De API werkt met sleutels per klant, waarbij je per sleutel bepaalt wat die mag. Elke wijziging via de API komt in het auditlog, met de naam van de sleutel erbij.
Kan de klant zelf meekijken?
Ja. Rolgebaseerd: HR ziet personeelsinformatie, IT de technische instellingen en een manager wie in zijn team toegang heeft tot welke applicaties.
Hoe werkt de prijs voor een MSP?
Per actieve identiteit per klant. Neem contact op voor de afspraken die bij een partner horen.
Wat als een klant een hybride omgeving heeft?
Dan draait de Joinly Agent bij die klant voor on-premise AD en hybride Exchange, met alleen uitgaand verkeer. Cloud-only klanten hebben de agent niet nodig.
Hoe helpt dit bij NIS2-vragen van klanten?
Klanten die onder de Cyberbeveiligingswet vallen, moeten hun keten aantoonbaar op orde hebben en stellen die eisen aan hun IT-dienstverlener. Met een auditlog en toegangsevaluatie per klant lever je dat bewijs per klant.
Kan onze PSA de bron blijven voor aantallen en facturatie?
Joinly heeft een API en koppelingen in twee richtingen, zodat aantallen actieve identiteiten en wijzigingen in je eigen tooling terechtkomen. Neem contact op om te bespreken hoe dat past bij jouw PSA.
- IAM-implementatieIAM heeft de reputatie van lange trajecten. Bij ons begint een implementatie met je HR-koppeling en zet je daarna stap voor stap processen aan. Hier lees je hoe dat verloopt, wat je vooraf nodig hebt en hoe je uitsluit dat de automatisering iets kapotmaakt.
- Wat kost IAM?De prijs van IAM bestaat uit meer dan een abonnement. Wij rekenen per actieve identiteit per maand; de opbouw staat op de prijzenpagina en de precieze invulling hangt af van je situatie. Hier lees je wat er wel en niet in zit, hoe implementatie wordt berekend en waar organisaties de investering terugverdienen.
- IAM-softwareIdentity & Access Management-software zorgt dat iedereen de juiste toegang heeft, op het juiste moment, en dat die toegang weer verdwijnt als iemand vertrekt. Joinly doet dat vanuit je HR-systeem, richting Microsoft Entra ID, Active Directory en je bedrijfsapplicaties.
Zien wat Joinly voor jouw organisatie doet?
Start direct met een gratis proefversie of neem contact op voor advies over jouw HR- en Microsoft-omgeving.
Demo inplannen