en Identity & Access Management (IAM)-systeem implementeren is een belangrijke stap voor elke organisatie. Het verhoogt de veiligheid, bespaart tijd en ondersteunt compliance. Maar in de praktijk zien we dat IAM-projecten vaak complexer zijn dan verwacht.

Veel organisaties maken dezelfde fouten, waardoor projecten vertraging oplopen of niet het gewenste resultaat opleveren. In dit artikel bespreken we de 5 meest voorkomende fouten én geven we tips hoe je ze voorkomt.

1. IAM zien als een puur IT-project

IAM wordt vaak gezien als een IT-feestje, terwijl het juist raakt aan HR-processen, compliance en business rules.

Als alleen IT aan tafel zit, mis je cruciale input over hoe medewerkers instromen, doorstromen en uitstromen. Het resultaat: een oplossing die technisch werkt, maar niet past bij de manier waarop de organisatie echt functioneert.

Oplossing: Betrek vanaf dag één HR, IT én security/compliance. IAM is een organisatiebreed project dat vraagt om samenwerking.

2. Rollen en rechten direct volledig willen uitwerken

Een veelgemaakte fout is denken dat je alle rollen en rechten vooraf tot in detail moet definiëren voordat je kunt starten. Dit leidt vaak tot maandenlange discussies en vertraging.

De realiteit: bij een gefaseerde aanpak is dat helemaal niet nodig. Je kunt beginnen met de basis: het koppelen van je HR-systeem. Daarmee automatiseer je direct het aanmaken, wijzigen en deactiveren van accounts.

Van daaruit kun je later stap voor stap uitbreiden met rollen, rechten en geavanceerdere autorisatiemodellen. Zo bouw je gecontroleerd én sneller waarde op.

Oplossing: Start klein, met je HR-systeem als bron, en breid daarna gefaseerd uit met rollen en rechten.

3. Te veel maatwerk bouwen

Sommige organisaties proberen IAM volledig op maat te laten aansluiten op alle wensen. Maar maatwerk maakt het systeem ingewikkeld, duur en moeilijk te onderhouden.

Oplossing: Kies voor een IAM-oplossing met standaardkoppelingen naar veelgebruikte systemen, zoals AFAS, Youforce, Personio, Youserve en Nmbrs. Zo profiteer je snel van automatisering, zonder de risico’s van maatwerk.

4. Geen aandacht voor de gebruikerservaring

IAM draait niet alleen om beveiliging en compliance, maar ook om gebruiksgemak. Als medewerkers te vaak moeten inloggen of ingewikkelde stappen moeten doorlopen, zoeken ze alternatieve routes (shadow IT) die juist onveilig zijn.

Oplossing: Combineer veiligheid en gemak met Single Sign-On (SSO) en Multi-Factor Authentication (MFA). Zo krijgen medewerkers vlot toegang, zonder dat de beveiliging eronder lijdt.

5. Monitoring onderschatten

Bij veel IAM-implementaties wordt monitoring gezien als een technische functie die alleen interessant is voor IT. Dat is een gemiste kans. Monitoring is namelijk de sleutel tot inzicht en controle – niet alleen voor IT, maar voor de hele organisatie.

Bij Joinly zien we dat organisaties vaak worstelen met onoverzichtelijke dashboards of complexe rapportages. Het gevolg? HR, security en management hebben geen direct beeld van wie waar toegang toe heeft.

🔑 Zo doen wij het anders:

• Flexibel en begrijpelijk: onze monitoring is niet alleen voor techneuten. Iedereen – van HR tot management – kan de dashboards begrijpen en gebruiken.

• Realtime inzicht: je ziet direct welke medewerkers toegang hebben, welke accounts zijn gewijzigd en waar risico’s liggen.

• Audit-ready: of het nu gaat om ISO 27001, AVG of interne audits, alle informatie is overzichtelijk en eenvoudig beschikbaar.

• Samenwerking faciliteren: omdat de monitoring begrijpelijk is voor meerdere disciplines, ontstaat er meer samenwerking tussen HR, IT en security.

Kortom: monitoring is bij Joinly geen technische bijzaak, maar een bruikbaar hulpmiddel voor de hele organisatie.

Oplossing: kies een IAM-oplossing waarbij monitoring niet alleen een compliance-vinkje is, maar een praktisch hulpmiddel dat iedereen in de organisatie helpt betere beslissingen te nemen.

Conclusie

IAM-implementaties lopen vaak spaak door dezelfde fouten: te weinig samenwerking tussen afdelingen, te veel focus op het volledig uitwerken van rollen, overmatig maatwerk, te weinig aandacht voor gebruikerservaring en een te beperkte kijk op wat IAM eigenlijk is.

Door deze valkuilen te vermijden en te kiezen voor een slimme, HR-driven IAM-oplossing zoals Joinly, leg je een solide basis voor veilig en efficiënt toegangsbeheer. Begin klein, bouw stap voor stap uit, en maak gebruik van standaardkoppelingen.