Wanneer gebruikersprofielen in Entra ID (voorheen Azure AD) onvolledig of verouderd zijn, kan het tijdrovend zijn om elk account afzonderlijk te bewerken. Met een bulk-export en -import zet je in één actie alle medewerkergegevens goed.

Rechten
Zorg dat je ten minste de rol User Administrator of Global Administrator hebt.

Tools

• Microsoft Entra-portaal

• Microsoft Excel of een ander CSV-editorprogramma

Stap 1: Exporteren van huidige gebruikers

1. Ga naar Entra Admin Center → Users → All users.

2. Klik op Download users → Download all users.

3. Kies CSV en sla het bestand lokaal op.

Stap 2: Wijzigingen aanbrengen

1. Open het CSV-bestand in Excel.

2. Bewerk de kolommen die je wilt corrigeren, bijvoorbeeld:

   • displayName

   • givenName / surname

   • jobTitle

   • department

   • mobilePhone of andere contactvelden

3. Sla het bestand opnieuw op als CSV (UTF-8).

Stap 3: Bulk-import in Entra

1. In het Entra-portaal ga je naar Users → Bulk operations → Bulk update users.

2. Upload het aangepaste CSV-bestand.

3. Controleer de validatie-resultaten. Fouten worden in een logbestand vermeld. Corrigeer en herupload indien nodig.

Tips voor een soepele update

• Consistente UPN’s: wijzig geen userPrincipalName tenzij echt nodig; dit kan SSO-koppelingen verbreken.

• Test eerst: probeer met een subset (bijv. 5 gebruikers) voordat je het hele bestand uploadt.

• Audit en logging: gebruik de Audit Logs in Entra om te bevestigen dat wijzigingen zijn toegepast.

Voordelen

• Snelle massawijziging zonder PowerShell-scripts.

• Geschikt voor HR-gedreven aanpassingen zoals nieuwe functietitels, afdelingen of mobiele nummers.

Automatische synchronisatie via Joinly

Handmatig exporteren en importeren is effectief voor een eenmalige correctie, maar structurele updates gaan efficiënter met een HR-koppeling. Joinly verbindt je HR-systeem (bijvoorbeeld AFAS, Nmbrs of Visma) rechtstreeks met Microsoft Entra.

Nieuwe medewerkers, functiewijzigingen en vertrekdata worden automatisch gesynchroniseerd, inclusief aanpassing van groepen en licenties. Hierdoor is je Entra-directory altijd up-to-date zonder handmatige bulkacties, en voorkom je afwijkingen tussen HR en IT.